配送ポリシー

Nagomiでは、ご注文確認後、順次発送手続きを行います。

1. 発送処理期間

ご注文確認後、通常1〜3営業日以内に発送準備を行います。

注文状況、在庫状況、天候、配送会社の都合により、発送が遅れる場合があります。

2. 配送期間

通常、商品のお届けまで7〜15営業日程度かかります。

地域、配送状況、税関手続き、繁忙期などにより、配送期間が前後する場合があります。

3. 配送料

配送料はご注文内容および配送地域により異なります。

最終的な送料はチェックアウト画面にて表示されます。

4. 配送先住所について

ご注文時に入力された配送先住所に誤りがある場合、配送遅延または配達不可となる可能性があります。

住所不備による再発送や追加費用が発生した場合は、お客様のご負担となる場合があります。

5. 配送遅延について

配送会社、天候、交通事情、税関、その他不可抗力により配送が遅れる場合があります。

当店は可能な限り迅速に対応いたしますが、配送遅延による損害については責任を負いかねます。

6. 追跡情報について

発送完了後、追跡情報が利用可能な場合は、注文情報ページまたは通知にて確認できます。

配送状況の反映には時間がかかる場合があります。